In der Ferienhotellerie stehen wir vor der Herausforderung, dass der potentielle Gast sich meistens mehrere Urlaubsmöglichkeiten anschaut und wenn er sich für ein Hotel entscheidet, viel mehr als nur die Übernachtung bucht. Er bucht seinen individuellen Urlaub, den er individuell für sich gestaltet - mit Wellness, Beauty, Sport, besonderen Zimmerwünschen und vielem mehr.

Um diesen Bedürfnissen gerecht ein Angebot zu erstellen, ist unsere ASA Hotelsoftware die Optimallösung für die Ferienhotellerie. Schon bei der Angebotgestaltung besteht die Möglichkeit, zusätzliche Produkte und Programme flexibel anzubieten, trotzdem aber auf einer einheitlichen Datenbasis zu arbeiten. Das Programm unterstützt auch das Rezeptionsteam zuverlässig bei Telefonanfragen, da alle Daten der Anfrage eines potentiellen Gastes archiviert werden. Vor allem die schnelle und übersichtliche Funktion der Warteliste hilft vielen Hotels, auch in stark gebuchten Saisonzeiten die letzten Lücken noch schnell zu schließen (mehr zu diesem Thema in der kommenden Woche).

Kommt der Gast ins Hotel, so haben Ihre Mitarbeiter nicht nur die gesamte Korrespondenz vor Augen, sondern wissen zeitgleich, ob der Gast beim letzten Besuch Tisch Nr. 5 hatte oder sich nach einem Allergiekissen erkundigte. Auch das Beautyteam kann schnell auf alle Daten zugreifen, denn durch die direkte Integration des Beautymoduls sind alle Informationen an jedem Punkt des Hotels sofort verfügbar.

Viele Spezialfunktionen, wie zum Beispiel die integrierte Finanzbuchhaltung, sind individuell kombinierbar. So kann sich jedes Hotel seine eigene, bedürfnisorientierte ASA Hotelsoftware selbst zusammenbauen.

Das Hotelprogramm unterstützt Sie, jeden Gast individuell und persönlich zu behandeln, trotzdem organisiert und doch flexibel seinen Aufenthalt zu gestalten. Denn wenn der Gast sich rundum wohl fühlt, wird er wiederkommen!

Dies sind nur einige Beispiele unter den vielen Möglichkeiten mit ASA. Gerne beraten wir Sie, wie auch in Ihrem Betrieb die Abläufe mit Hilfe von ASA optimiert und verbessert werden können.