Im Basiskurs beschäftigen Sie sich mit den alltäglichen Arbeiten an der Rezeption. Wir zeigen Ihnen die vielen Möglichkeiten in der Programmnutzung sowie die beste Vorgehensweise und Sie üben an praktischen Beispielen.

Inhalte des Basis-Kurses:

• Programmaufbau
• Adressverwaltung: Gästekartei – Korrespondenz
• Zimmerplan: Navigation – Kategorien – Zimmer – grafische Übersicht der einzelnen Zimmer
• Reservierungen: Reservierung erstellen, verschieben, verlängern und verkürzen
• Anzahlungen: Anzahlung mit Steuerquittung (Ricevuta) bzw. ohne Steuerquittung (Angeld oder Reuegeld)
• Ankunft der Gäste: Check-In – Anmeldung – Monatsmeldung (ASTAT) – Zimmerfreimeldung
• Extras: Extras erfassen und verbuchen
• Abreise der Gäste: Abrechnungskonten – Umsatz- bzw. Rechnungskonto – Check-Out

Termine:
Kurs 1:        18.11. / 20.11. / 25.11. / 27.11. jeweils von 14 bis 18 Uhr
Kurs 2:        27.01. / 29.01. / 03.02. / 05.02. jeweils von 14 bis 18 Uhr

Preis:           228 € (inkl. MwSt. und ASA-Handbuch)

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Inhalt des Aufbaukurses sind Themen, die nicht Ihre tägliche Arbeit an der Rezeption betreffen, die aber trotzdem hin und wieder anfallen, insbesondere Eingabe von Saisonen, Preisen und Produkten. Inhalt des Kurses sind weiters die neuen interessanten Features der aktuellsten Version, die umfangreichen  Auswertungen zur genauen Analyse Ihres Betriebes sowie die unterschiedlichen Möglichkeiten zur Anbindung von allen möglichen externen Systemen, mit denen Sie in Ihrem Betrieb sehr viel automatisieren und somit viel wertvolle Zeit sparen können.

Inhalte des Aufbau-Kurses:

• Korrespondenz: Serienbriefe und Newsletter versenden - Gästefilter
• Zimmerkategorien: Zimmer & Zimmerbeschreibungen
• Vermarktung: Saisonen & Produkte definieren - Produktpreise eingeben – Verwaltung von Zu- und Abschlägen - Zusatzleistungen
• Statistiken

Termine:
Kurs 1:        02.11. / 04.11. / 10.11 / 12.11. jeweils von 15 bis 18 Uhr
Kurs 2:        17.02. / 19.02. / 24.02. / 26.02. jeweils von 15 bis 18 Uhr   

Preis:           198 € (inkl. MwSt.)

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